随着科学技术的发展,现在随处可见人工智能的运用,比如说人脸识别技术,AI,机器人等等。只要你有心留意一下就会发现,人脸识别系统已经广泛运用于各大领域,包括火车站、地铁口、机场、景区等人口密集型的闸口管理。
现在保险行业也开始采用人脸识别技术来处理保险业务。例如富德生命人寿将人脸识别技术引入旗下互联网终端产品,为银保用户提供更优质便捷的保险售后服务的APP——生命云服务。据介绍,按照每年5000个客户进行电话保全计算,平均每个客户来前台办手续花在路上的时间大概30分钟,测算下来为用户节约了2500小时的时间成本。在现在这样一个快节奏的社会中,这些节省下来的时间意义重大。
业内分析认为,未来人脸识别技术将会应用到更加复杂的保险服务中,推动各项服务掌上化、智能化和便捷化,真正在人寿保险领域实现互联网闭环。
所以说,人脸识别技术在保险行业的应用,不仅仅方便了投保人的登记流程,也方便了相关保险业从业人员的数据库管理。随着技术的进步以及技术应用进程的缩短,未来我们将会看到一个更加智能的社会,更加便捷的智慧生活!
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