据《中国旅游电子门票2016年度报告》显示,2016年中国景区门票预订总交易额达到1200亿元,去年已有85%的景区能够提供在线售卖电子门票,但渗透率仅10.7%。为何景区电子门票的渗透率如此之低?
1、手机订票仍需兑换纸质票
《中国旅游电子门票2016年度报告》截止去年12月,在已经售卖的电子门票中,虽然在线支付的比例高达94.8%,但是95.2%的门票是需要取票入园。其中,有85%的电子门票是需要到景区票房凭借身份证或者短信取票。
2、线上线下对接亟待加强
受体制机制和预算费用、思维模式的制约和影响,景区端的信息化和电子化程度普遍较低。纵然部分景区能对接线上售票平台,但验票系统不支持电子门票,无法做到从景区到用户到OTA三点的连接。
电子门票渗透率低与景区的互联网信息技术不发达、相关配套的智能验票方式有所欠缺、智慧景区体系需要进一步提高密切相关。针对当前现状,厦门远景达联手闸机生产商、电子票软件商特推景区电子票系统升级方案,助力景区智慧体系建设,真正缓解景区的人流量难题,提升游客出行体验。
方案中,景区检票端闸机系统升级,增设二维码扫描器,结合电子票务系统,为游客提供手机订票、扫码检票服务。景区升级检票系统后,游客用手机提前预订景区门票获取二维码(票务凭证),检票时可直接刷手机进入景区。
手机订票、扫码检票应用,操作便捷,无须排队购票、取票,不仅节省游客时间,还减少景区的运营压力。此外,在线售卖经常会有节点优惠,比如“景区套餐”让游客得到了实在的优惠。如您对此类应用感兴趣,不妨来电咨询!
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