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智能货架在智慧新零售的应用方案
来源:本站 | 作者:admin | 发表于:2019-07-30 | 浏览次数:4812

随着物联网技术的发展,“智慧家居”的理念深入人心,即通过物联网技术提供更好的体验,随之而来的,便是以“优化使用体验,畅享科技便利”的“智慧XX”系列,这其中包括了智慧校园、智慧酒店、智慧小区等等,而这当中“智慧新零售”则是更进一步的构想——依靠物联网进行大数据收集、统计、分析,从而为每一个客户提供独特的、个性化服务,智能货架,或者说智能电子货架正是为此应运而生。

 

在新零售行业应用中,基于RFID技术诞生的智能货架,其主要目的是用于增强用户体验,帮助我们更精准地抓取到用户行为,对于用户画像更精确,对用户的消费行为、偏好习惯进行记录、统计、分析,以便更好的实现个性化服务。它一般应具备如下几大功能:

1)智能识别新、老客户

从消费者进店开始,通过智能WIFIRFID技术、人脸识别等各种技术对其进行分析,记录新客户、识别老客户,提高对单一客户的综合识别率,获取消费者信息与数据,这里称为智能客流。

2)智能导购,商品介绍

消费者进店之后,在店内会有智能试衣镜、智能货架、智能试妆镜等,这些可以统称为店面里的智能导购。它可以提高整个进店的体量和转化率,即便不成交,也能够自动留存数据,沉淀到数据商家可进行二次触达和营销。

3)智能交易,快速收银

商品上的标签是RFID电子标签,当商品被消费者取下后一段时间,确认有购买意向后,智能货架记录下商品信息,而电子标签还能提升门店的收银作业效率如:快速收货、快速盘点、快速找货、快速收银,实现智能交易、收银,同时也能进行商品比照,确认无遗漏。

4)智能关注,信息推广

通过RFID、识别扫描等技术收集消费者的试衣数据、货品数据关注数据等,通过大数据收集、记录、分析后,即便当消费者离店之后,商家还能够通过移动端进行信息推广,继续触达消费者。每当上新品时、有营销活动时,或者当消费者消费周期发生一些变化时,厂商还可以触达消费者,而这整个过程都围绕智慧门店展开。

 

智能电子货架的应用场景模拟:

当客户进入到店面里时,看到琳琅满目的商品却不知哪个那种好,一个个挑选、比对既耗费时间,也会影响到其他客人,这时门店放置的智能货架将会起到帮你快速起决定购买的作用。只要将商品在屏幕前轻轻滑动一下就能显示商品材质、来源等信息,甚至可以显示之前购买者的使用体验,这可以为消费者提供更好的、更快的商品比对,从而高效的挑选出满意的商品。

 

总而言之,智慧新零售是众多门店在新时代转型的目标,要想通过新零售模式给消费者带来更好的服务体验、促进其消费欲望从而增加公司业绩,那么智能电子货架的应用是必不可少的重要组成部分,它能以更为直观、智能、甚至是人性化的方式与顾客实现互动,吸引顾客的注意,勾起消费欲望,从而促进消费的完成!

    远景达集团作为一家专注于物联网技术多年的高新企业,在智慧新零售领域,福建远景达可以根据客户的需求量身定制最适用的方案。在无人超市、高速扫码支付、地铁闸机扫码、公交手机扫码、智能门禁、智能停车场等等都已有成功的案例。如果您有需求,欢迎您致电与我们联系。

 

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